7-BİREYLER ARASI İLETİŞİM - Fatma DİNÇ

AKSARAY  SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU

ADI: FATMA

 SOYADI: DİNÇ

 BÖLÜM: Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı

 NUMARA: 140608055

 DERS: Araştırma ve Yöntem Teknikleri

 KONU: Bireyler Arası İletişim

Yrd. Doç. Dr. Veysel ÇAKMAK

BİREYLERARASI İLETİŞİM

İLETİŞİM

Bireyler arasında bilgi ermek amacıyla gerçekleştirilen sürece denilmektedir.İletişimi bilgi, bakımından açıklanmaya çalışan araştırmacılar genel olarak şekilde tanımlanmışlardır. İletişim bilgi üretme aktarma ve anlamlandırma sürecidir.Bir ihtiyaçtan kaynaklanan iletişim bir kişiden diğerine anlamların iletilmesidir.İletişim bilginin fikirlerin duyguların becerilerin simgeler kullanılarak aktarılmasıdır.

 İletişim insan hayatının her anını kapsayan insanların belirli ilişkileri sürdürmeleri ve bir yapı içinde anlaşmaları sağlamak için gerekli olan temel bir ögedir. İletişim insanın kendine özgü olan toplumsallaşmasının bir yansımasıdır.(genel iletişim kitabı Erkan Akgöz –murat sezgin

İLETİŞİM TÜRLERİ:

1.Sözel iletişim:

 Kullandığımız sözcüklere, ses tonumuza, sesimizdeki inişve çıkışlara işaret eder. Konuşma, müzik yazı t.v ve videoyu sözel iletişime örnek verebiliriz. Burada kişinin ne söylendiğine odaklanır.

a. Dil :(Kullandıkları kelimeler, söyledikleri sözler)

 b. Dil ötesi :(Sesin niteliği ile ilgilidir).

2. Sözel olmayan iletişim:

 Sözsüz iletişim ise, beden diline, yani hareket tarzımıza, yüz ifademize, bedenimizin duruş şekline jestlerimize vb. ne işaret denir.Etkin bir şekilde iletişim yürütmek için, sözel ve sözel olmayan mesajlar uyum içinde olmalıdır. İletişimdeki sorunların birçoğu, davranışlarımıza ters düşmesi sonuncunda ortaya çıkar.

2- Kişilerarası İletişim

Sosyal bir varlık olan insanın olmazsa olmaz eylemi olan iletişim; bir bilginin, bir oluşumun, sembol, simge, göstergeler ve davranışlar yoluyla aktarılıp anlamlandırılması sürecidir. Kişilerarası iletişim ise; iletişim sürecinde yer alan bireylerin karşılıklı olarak anlam yaratıp, bu anlamları paylaşabilmek için etkileşim ve ilişkiye geçip (Orbe, 2005: 27), birbirlerine bilgileri aktarabilmeleridir. Bireyleri iletişime yönelten sayısız sebepler vardır. Örneğin; Mc Adams (1989),insanların birbirleri ile etkileşim içerisinde olmalarını gerektiren eğilimleri, duygusallık, aktivite, dürüstlük ve sosyallik olarak belirli başlıklar altında toplamıştır (Gürüz ve Temel, 2011: 54). Bireyler başlangıçta, temel gereksinmelerini karşılamak için iletişime geçse de daha sonra ihtiyaçlar hiyerarşisi (İmamoğlu, 2008: 1) doğrultusunda, şefkat, güvenlik, doyum ve kendini gerçekleştirme, sosyal bir varlık haline gelebilme ve kimlik kazanıp özerkleşme ihtiyacını karşılamak için iletişim kurmaya devam etmektedirler. Kişilerarası iletişimin temelinde; süreklilik, değişim, iletişim dizgeleri arasında akışkanlık, ard zamanlı olarak anlamlandırma ve devingenlik süreci yaşanmaktadır. Aynı zamanda iletişim sürecini etkileyebilecek olan, bireyin bilişsel, duygusal ve davranışsal özellikleri, kişiliği, inançları, değerleri, edintileri ve diğer kültürel kodlar gibi bağlamsal etmenlerde iletişim sürecindeki akışkanlığa boyut kazandırmakta ve (Çubukçu, 2006: 75), yaşamı zenginleştiren ya da fakirleştiren etmenler olarak belirmektedir.

Toplumsal bir harç olan iletişim, bireylerin bir araya gelmesinde katkı yaşattığı gibi, insan etkileşiminde devamlılık sağlayarak her türlü birikimleri sonraki kuşaklara aktaran, değişim ve gelişimi yaratan, itici bir güç olarak ifade edilebilir. Bireyler yaşamları boyunca etkileşmek ve iletişim kurmak zorundadırlar. İletişim yoluyla düşünsel güçlerini ve duygularını açığa çıkararak kendilerini tanıtabilmekte, muhataplarının ihtiyaç, beklenti ve amaçlarının ne olduğunu anlayabilmekte, sonuçta da ya birbirlerini mutlu edip doyuma ulaşmakta ya da iletişim yeteneklerinin yoksunluğuna bağlı olarak mutsuz, doyumsuz olup içsel çatışmaya sürüklenip yabancılaşma ve yalnızlaşmaya itilmektedir. Farklı bir ifade ile, kurduğumuz iletişim yoluyla başkalarının bizi nasıl algıladıklarına bağlı olarak, kendimiz hakkında bilgi edinir, alacağımız olumlu ya da olumsuz geri bildirim ve tepkilere göre kendi benliğimize ilişkin öz imgemizi, öz saygımızı, özgüvenimizi oluştururuz (Özşaker, 2013: 4).

 Ahsen ARMAĞAN

KİŞİLERARASI İLETİŞİM

 İnsan yaşamını gözden geçirdiğimizde, kişilerarası ilişkilerin hem sıkıntılarda, hem de mutluluklarda çok büyük bir yer kapladığını görüyoruz. Sanata, edebiyata konu olan ve günlük hayatımızı da önemli ölçüde etkileyen sevgi, aşk, öfke, zafer duygusu, kayıp acısı, utanma, intikam duygusu gibi duygular, diğer kişilerle olan ilişkilerimiz sonucunda uyanan duygulardır. Aslında insan yaşamının kendisi kişilerarası ilişkiler üzerine kurulmuştur. Yaşam içinde kişiyi en fazla etkileyen olaylara baktığımızda da karşımıza, kişilerarası ilişkilerin belli biçimler almasıyla gelişen olaylar çıkmaktadır: Evlilik, doğum, iş hayatının başlaması ya da bitmesi, boşanma, kavga, cinayet, savaş vb.. Yalnız olduğunuzda bile, diğer insanları duygu, düşünce ve hayallerinize konuk edersiniz. Kişilerarası ilişkilerin egemenliğini sürdürdüğü bir dünyada da elbette sorunların birçoğunun kaynaklandığı ya da yuvalandığı yerler ilişkilerdir.

Eğer bir iletişim durumu söz konusu ise, burada mesajı verenin davranışı, mesajı alanın davranışından bağımsız olamaz. Bütün iletişim durumlarında veren ve alan arasında bir etkileşim söz konusudur. Kendinizi sınıfta bir sunuş yaparken hayal edin. Orada, dinleyicilerle sizin aranızda çift yönlü bir mesaj alışverişi yaşanır. Dinleyicilerden aldığınız geribildirimler sizde belli etkiler yaratır. Örneğin, bazılarının gözlerinin kapandığını ya da kendi aralarında konuşmaya başladıklarını görürseniz, bu onların sıkıldıkları mesajını veren olumsuz bir geribildirim olur. Aldığınız bu geribildirim sizin duygu ve düşüncelerinizi etkileyerek davranışlarınızda bazı değişiklikler ortaya çıkarır. Ya siz de canlılığınızı yitirirsiniz, ya da dinleyicilerin dikkatini kazanmak için anlatımınızı cazip hale getirmeye çalışırsınız. Sizin davranışlarınızdaki değişiklik de dinleyiciler için yeni bir mesaj oluşturarak onların duygu, düşünce ve davranışlarında yeni etkiler yaratır. Görüldüğü gibi dairesel mesaj alışverişi, iletişimi durağan değil dinamik bir süreç haline getirmektedir. Bu süreç içinde siz de dinleyiciler de hem mesaj alan hem de veren rolündesinizdir. Kişi bu rolü üstlendiği bütün durumlarda iletişim süreci içindeki diğer kişi ya da kişileri etkileme potansiyelini de taşır. Kuşkusuz kişiler dışında iletişimi etkileyen başka unsurlar da vardır (kültür, ilişkinin türü ve roller, mevsim, yer, hava durumu v.s.) Ancak burada ele alacağımız etkiler kişilerin kontrolü altında olan davranışsal etkilerdir. BİLKENT ÜNİVERSİTESİ Hazırlayan: Yeşim Taş K.Giffin ve B.R Pattan‘’Fundamentals of Interpersano Communication ’’adlı kitaptan yaralanılarak hazırlanmıştır.Yayınlara DÖNÜŞ

                                                ÖZET

İletişim insan hayatının her anının kapsar.Çünkü iletişim hayatımızın bir parçası. Bireyler iletişim kurma nedenleri daha çok biyolojik ihtiyaç, öğrenmek, öğretmek, haber vermek ve paylaşmak için iletişim kurarız.

   Yüz yüze iletişimde bilgi değişimin yapılabilmesi için jest ve mimikler ve beden dilini kullanırız.

   Kişiler arası iletişim iki yönlüdür.  Yüz yüze iletişimde karşılıklı konuşmasıdır. Yüz yüze iletişimde bilgi alışverişinde bulunuruz. Genel olarak kişilerarası iletişimin gerçekleşmesi için tarafların iletişim kurması gerekir.

KAYNAKÇA

1) Genel İletişim Kitabı(Erkan AKGÖZ – Murat SEZGİN)

2) Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi (Ahsen ARMAĞAN)

3)BİLKENT ÜNİVERSİTESİ Hazırlayan: Yeşim Taş K.Giffin ve B.R Pattan‘’Fundamentals of Interpersano Communication ’’adlı kitaptan yararlanılarak hazırlanmıştır. Yayınlara DÖNÜŞ

4)Ankara Üniversitesi Ülkü Doğanay Demokratik Usuller

Üzerine Yeniden Düşünmek, İmge Kitabevi Yayınları 2003